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Comment faire les soldes sur internet ?

Publié le 05 janvier 2009 à 11h56 par Camille Thomas

Chaque année, vous êtes de plus en plus nombreux à vous laisser tenter par les achats en ligne. Voici quelques conseils pour acheter sur le net en toute tranquillité.

relaxnewsProtégez votre ordinateur

Dotez-vous d'un anti virus, d'un anti-spam et d'un pare-feu. Mais attention, ces systèmes ne fonctionnent que lorsqu'ils sont mis à jour régulièrement. Parmi les plus utilisés et les plus fiables : ZoneAlarm Internet Sécurité Suite de Check Point, Windows Live OneCare de Microsoft, Norton 360 de Symantec, Kaspersky Internet Security ou encore Total Protection de McAfee.

Choisissez bien le site

Beaucoup d'experts en sécurité recommandent de ne faire des achats que sur les sites qui communiquent leur coordonnées complètes (et vérifiables). Il faut vous assurer qu'un numéro de téléphone ou une adresse mail figurent sur le site. Vous pourrez ainsi les contacter en cas de problème.

Au moment de saisir vos coordonnées bancaires, assurez-vous de la présence du certificat SSL du site ainsi que celle du petit cadenas sur la fenêtre du navigateur. Ces deux éléments sont les garants d'un site sécurisé.

Vérifiez votre commande

La boutique en ligne se doit de vous envoyer un e-mail récapitulatif de votre commande après le paiement. Vérifiez le montant prélevé et les détails de la commande (adresse de livraison, frais de port.) Ne laissez pas vos coordonnées personnelles et bancaires sur le site. Une fois la transaction terminée, il est conseillé de fermer la fenêtre dans laquelle le numéro de carte de crédit a été saisi.
N'oublier pas de vous renseigner sur les délais de livraison, qui peuvent être longs.

Bon à savoir, le Forum des Droits sur l'Internet (FDI) a émis, à la rentrée 2007, les 100 recommandations pour protéger le cyber-acheteur. Ce guide peut être consulté sur le site du Foruminternet.org.

(Source : Relaxnews)

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