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Voyages : le “low cost” est-il un bon plan ?

Le “low cost”, comment ça marche ? Quels sont les pièges à éviter, les risques, voire les dangers de ce type de transport aérien ? Bref, tout ce qu’il faut savoir pour voyager malin.

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Le “low cost” qu’est-ce que c’est ?

Il s’agit d’un modèle économique permettant de baisser les prix en standardisant et simplifiant à l’extrême les coûts de production.

Il ne faut donc pas confondre le “Low cost” avec des promotions, des soldes ou encore des déstockages : en matière de “Low cost”, la baisse des prix n’est pas temporaire mais durable.

La force du «low  cost» réside dans cette capacité à réaliser de petites économies à tous les stades de production, sans pour autant remettre en cause des fondamentaux tels que la sécurité.

Le paradoxe du «low cost» est sans doute là : produire moins cher tout en satisfaisant aux exigences des consommateurs.  

Leviers : comment les compagnies aériennes cassent-elles les prix ?

  Réduction des taxes d’aéroport : en choisissant des aéroports secondaires et /ou de terminaux simplifiés.

  Standardisation de l’offre : même classe pour tous, même modèle d’avion...

  Optimisation des trajets et des avions : réduction des temps d’escale, développement des vols sans correspondance, rotations accélérées... taux de remplissage des avions maximal !

  Simplification des conditions de vente et des services (en vue de réduire le personnel à terre) : utilisation de billets “électroniques”, le client doit désormais payer les services supplémentaires en option (notamment les repas à bord), les services après-vente sont réduits (absence de remboursement et annulation des vols, absence d’aide aux personnes handicapées...).

Cette chasse permanente aux économies, à toutes les étapes du processus de production, permet au final d’obtenir des baisses de coûts considérables : de 30% à 60% par siège kilomètre offert (SKO).

Source : LE «LOW COST» : Un levier pour le pouvoir d’achat - Etude réalisée par Charles BEIGBEDER, Président de Poweo, le 12 décembre 2007
 
Avantages pour le consomme-acteur

Propice à l’essor du modèle « low cost», Internet – les Français étant particulièrement bien équipés en ADSL – a permis le développement de nouveaux canaux de distribution moins onéreux. Le recours au comparateur de prix en ligne vous permet d'avoir une large palette de choix, de ne pas être tributaire d'une offre unique.

Le consommateur - plus averti et mieux informé - n’hésite plus à faire des achats “malins”. Le “Low cost” démocratise donc le secteur des voyages, sans pour autant se limiter au marché du plus démuni.